Folgende Geschäftsbedingungen (nachfolgend als Geschäftsbedingungen bezeichnet) gelten für die Bestellungen und Einkäufe, die der Kunde (im Folgenden als „Sie“ bezeichnet) über den Webshop von Morris getätigt hat, www.morrisstockholm.comund alle Unterseiten dieser Website (im Folgenden als „Website“ bezeichnet). Durch die Bestellung über diese Website akzeptieren Sie die Bedingungen zwischen Ihnen und Morris Stockholm (Morris Group AB).

Die Website morrisstockholm.com wird von Morris Group AB bereitgestellt, Firmenregistrierungsnummer 556657-2649, USt-IdNr. SE556657264901, 503 38 Borås, Schweden (Morris). Die Website wird von Morris Group AB NUF, ORG 820565002 MVA, in Norwegen bereitgestellt. Die Begriffe „Morris“, „die Website“ und „wir“ beziehen sich im Folgenden auf Morris Stockholm / Morris Group AB.

Durch die Nutzung der Website, morrisstockholm.comund/oder durch einen Kauf über die Website akzeptieren Sie die in diesem Dokument angegebenen Geschäftsbedingungen. Stellen Sie daher sicher, dass Sie diese Geschäftsbedingungen lesen und verstehen, bevor Sie einen Kauf tätigen.

Wenn Sie eine Bestellung auf der Website aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestellbestätigung bestätigt nur, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Erst wenn wir Ihnen eine Versandbestätigung geschickt haben, nachdem die Bestellung aus unserem Lager versandt wurde, bestätigen und akzeptieren wir Ihre Bestellung. Morris hat keinen Mindestbestellwert, um eine Bestellung auf der Website aufzugeben.

Zu diesem Zeitpunkt wird die Vereinbarung zwischen Ihnen und Morris Stockholm getroffen. Wir verlangen ein Mindestalter von 18 Jahren für Käufe und Bestellungen über unsere Website.

Morris Stockholm behält sich vor, für etwaige Engpässe, Bestandsunterschiede, technische Probleme, Spezifikationsänderungen und etwaige Tippfehler auf unserer Website. Morris behält sich ebenfalls vor, dass bestimmte Produktinformationen unvollständig sind.

Morris behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen. In Fällen, in denen Morris Ihre Wohnadresse nicht identifizieren kann, ist Ihre Bestellung ungültig. Wir behalten uns auch das Recht vor, Bestellungen auf Wunsch von Kustom zu stornieren, wenn der Verdacht auf Betrug besteht.

Wir bemühen uns, unsere Produkte auf der Website so genau wie möglich zu präsentieren. Morris kann jedoch nicht garantieren, dass alle Bilder das tatsächliche Erscheinungsbild der Produkte genau widerspiegeln. Morris kann beispielsweise nicht garantieren, dass die auf der Website dargestellten Proportionen und Farben die tatsächlichen Proportionen und Farben der Kleidungsstücke widerspiegeln. Wie die Farben dargestellt werden, hängt teilweise von Ihrem Bildschirm, Ihrer Grafikkarte und den Einstellungen in Ihrem Computer ab.

Wir halten uns an die Bedingungen von Trygg E-handel für ein benutzerfreundliches Erlebnis. Weitere Informationen zu Trygg E-handel und deren Bedingungen finden Sie hier.

Wir verpflichten uns, die Privatsphäre unserer Kunden zu schützen und sind stets bestrebt, personenbezogene Daten bestmöglich zu behandeln. Unser Ziel ist es, alle geltenden Gesetze und Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten einzuhalten. Durch die Annahme dieser Richtlinien im Zusammenhang mit einem Kauf oder der Übermittlung von Informationen stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wie unten beschrieben zu.

Morris sammelt und speichert die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wie Ihren Namen, Postadresse, Lieferadresse, Personennummer, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Wir sammeln auch Informationen über Ihre Einkäufe, einschließlich Details zu gekauften Artikeln, Preisen, Daten und etwaigen Rücksendungen. Alle von Morris erhobenen personenbezogenen Daten werden innerhalb der EU und des EWR gespeichert.

Ihre personenbezogenen Daten werden von Morris nur zu Zwecken wie der Analyse Ihrer Daten, der Verteilung von Angeboten und Werbeaktionen sowie der Zusammenarbeit mit unseren Partnern für Lieferung und Zahlungsabwicklung verwendet. Morris verkauft Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Werbezwecken an Dritte.

Um Ihnen die Zahlungsoptionen von Kustom anbieten zu können, wird Morris Ihre persönlichen Daten wie Kontakt- und Bestelldetails an Kustom weitergeben. Dies ist notwendig, damit Kustom beurteilen kann, ob Sie sich für ihre Zahlungsoptionen qualifizieren und diese für Sie anpassen kann. Allgemeine Informationen zu Kustom finden Sie hier. Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß geltendem Datenschutzrecht und gemäß Kustoms Datenschutzrichtliniebehandelt.

Um Ihnen die Zahlungsmöglichkeiten von Stripe anbieten zu können, wird Morris Ihre persönlichen Daten wie Kontakt- und Bestelldetails an Stripe weitergeben. Dies ist notwendig, damit Stripe Ihre Zahlung sicher verarbeiten kann. Allgemeine Informationen zu Stripe finden Sie hier. Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß geltendem Datenschutzrecht und gemäß Stripes Datenschutzrichtliniebehandelt.

Wenn Sie Fragen dazu haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, oder wenn Sie einen Datenauszug anfordern oder Ihre Daten portieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

Die Website kann Links zu anderen Websites enthalten, die nicht unter der Kontrolle von Morris stehen. Wir sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder den Inhalt dieser Websites. Wir stellen die Links nur bereit, um es unseren Besuchern zu erleichtern, weitere Informationen in bestimmten Bereichen zu finden.

Im Falle von Kriegen, kriegsähnlichen Ereignissen, Bürgerkriegen, Revolutionen, Aufständen, Regierungsmaßnahmen, Streiks, Aussperrungen, Naturkatastrophen oder ähnlichen Ereignissen kann Morris höhere Gewalt anwenden. Das bedeutet, dass diese Vereinbarung nicht vollständig erfüllt werden muss. Falls dies geschieht, werden wir versuchen, den Kunden zu informieren. Im Falle von Streitigkeiten werden wir selbstverständlich die europäische ODR (Online-Streitbeilegung) befolgen.

Die Website enthält eine große Anzahl von Produkten und es besteht das Risiko, dass einige Produkte trotz unserer Bemühungen falsch bepreist werden. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen im Falle einer falschen Preisangabe zu stornieren. Morris überprüft die Preise im Rahmen unserer Versandroutinen.

Alle Preise auf der Website enthalten die lokale Mehrwertsteuer und werden automatisch in Ihrer lokalen Währung angezeigt. Folgende Mehrwertsteuersätze gelten pro Land: Belgien 21%, Tschechien 21%, Dänemark 25%, Finnland 25%, Frankreich 20%, Deutschland 19%, Italien 22%, Niederlande 21%, Norwegen 25%, Polen 23%, Spanien 21%, und Schweden 25%.

Versand- und eventuell anfallende Zahlungsgebühren werden an der Kasse hinzugefügt, bevor Ihre Bestellung bestätigt wird.

Wir legen Wert darauf, dass alle Preise auf unserer Website korrekt sind. Im unwahrscheinlichen Fall eines Preisfehlers behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren. Alle Preise werden von uns im Rahmen unserer Bestellabwicklung überprüft.

Alle von Morris versandten Sendungen sind durch die Morris Group AB versichert. Wenn das Paket bei Erhalt beschädigt ist, melden Sie dies bitte direkt am Lieferpunkt. Wenn Sie den Schaden zu Hause entdecken, bevor Sie das Paket öffnen, wenden Sie sich bitte umgehend an den Kundenservice.

Im Transport beschädigte Waren werden von Morris kostenlos ersetzt.

Der Inhalt der Website ist durch das Urheberrecht von Morris geschützt, alle Marken sind eingetragene Marken. Fotos auf der Website dürfen nicht kopiert werden.

Ab sofort können Sie uns auf Facebook, Instagram, TikTok, Youtube, LinkedIn und Pinterest folgen. Wir sind nur verantwortlich für persönliche Daten, die Morris veröffentlicht oder die Veröffentlichung beeinflussen kann.

Wir akzeptieren Visa und Mastercard. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben von morrisstockholm.com wird der Betrag Ihrer Bestellung auf Ihrer Karte reserviert. Ihre Karte wird erst belastet, wenn Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat und nur für die gelieferten Artikel. Wenn Sie einen der bestellten Artikel zurückgeben, erstatten wir den Betrag der zurückgegebenen Artikel auf die für die Zahlung verwendete Karte. Der Erstattungsvorgang kann bis zu 2-3 Werktage dauern, ab dem Zeitpunkt, an dem wir Ihre Rücksendung bearbeitet haben.

Alle Kartentransaktionen werden von unseren PCI DSS-zertifizierten Partnern Stripe und Kustom per SSL (Secure Socket Layer) verschlüsselt. Zu Ihrer Sicherheit können unbefugte Personen die von Ihnen bereitgestellten Informationen über Ihre Karte nicht einsehen und die Informationen werden sicher behandelt. Über Kustom und Stripe wird 3D Secure auf alle Kartenzahlungen auf der Website angewendet.

In Zusammenarbeit mit Kustom Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir unseren Kunden in Norwegen und Finnland die Zahlung per Rechnung an. Die Rechnung wird gesendet, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat. Die Zahlung ist 14 Tage nach Rechnungsdatum an Kustom zu leisten, Sie haben die Artikel erhalten, bevor Sie Ihre Zahlung leisten. Kustom Rechnung 14 Tage hat keine zusätzlichen Gebühren. Die Rechnung wird Ihnen von Kustom per E-Mail gesendet, sie finden die Rechnung auch in der Kustom-App und auf der Website. Das Mindestalter für die Auswahl der Rechnung als Zahlungsmethode beträgt 18 Jahre. Wir behalten uns das Recht vor, die Bestellung auf Wunsch von Kustom zu stornieren, wenn ein Betrugsverdacht besteht. Die Bedingungen für die Kustom Rechnung 14 Tage finden Sie hier für Norwegen und hier für Dänemark.

In Zusammenarbeit mit Stripe bieten wir die Zahlung per Rechnung für Kunden im übrigen Europa an. Die Rechnung wird ausgestellt, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat.

Die Zahlung ist gemäß den auf der Rechnung angegebenen Bedingungen zu leisten, in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum, sodass Sie Ihre Artikel erhalten, bevor Sie die Zahlung abschließen. Es fallen keine zusätzlichen Gebühren an, es sei denn, beim Checkout anders angegeben. Die Rechnung wird Ihnen per E-Mail gesendet und, sofern zutreffend, über die Plattform des entsprechenden Zahlungsanbieters verfügbar gemacht.

Um die Rechnung als Zahlungsmethode zu nutzen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung im Falle eines Betrugsverdachts oder Missbrauchs der Zahlungsmethode zu stornieren.

Die geltenden Bedingungen für Zahlungen per Rechnung über Stripe sind hier

Neben Rechnung und Kartenzahlung bieten wir auch Finanzierung über Kustom, Kustom Konto an. Mit dem Finanzierungsservice von Kustom können Sie Ihren Einkauf in flexiblen oder festen monatlichen Raten gemäß den Bedingungen im Checkout bezahlen. Die Ratenzahlung ist am Ende jedes Monats nach Ausstellung einer separaten Monatsrechnung durch Kustom fällig. Weitere Informationen zu Slice It, einschließlich der Bedingungen und der Europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite, finden Sie hier für Norwegen und Dänemark.

Weitere allgemeine Informationen zu Kustom finden Sie hier. Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice von Kustom, wenn Sie Fragen zu Ihrer Rechnung oder dem Finanzierungsservice haben.

Um Ihnen die Zahlungsoptionen von Kustom anbieten zu können, wird Morris Ihre persönlichen Daten, wie Kontakt- und Bestelldaten, an Kustom weitergeben. Dies geschieht, damit Kustom beurteilen kann, ob Sie sich für deren Zahlungsoptionen qualifizieren und die Zahlungsoptionen für Sie anpassen kann. Ihre persönlichen Daten werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen und in Übereinstimmung mit den Informationen in der Kustom Datenschutzerklärung.

Neben Rechnung und Kartenzahlung bieten wir auch Finanzierungsoptionen in Zusammenarbeit mit Stripe und seinen Partnern an. Mit diesen Finanzierungsdiensten können Sie Ihren Einkauf in flexiblen oder festen monatlichen Raten gemäß den beim Checkout präsentierten und akzeptierten Bedingungen bezahlen.

Die Raten werden gemäß dem vereinbarten Zeitplan fällig, in der Regel monatlich nach Ausstellung einer separaten Abrechnung oder Rechnung durch den ausgewählten Zahlungsanbieter. Weitere Informationen zu den geltenden Finanzierungsoptionen, einschließlich der Bedingungen und der Europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite, werden beim Checkout bereitgestellt und sind hier

Weitere allgemeine Informationen zu Stripe finden Sie hier
Bei Fragen zu Ihrer Zahlung oder Finanzierungsvereinbarung wenden Sie sich bitte an Ihren Zahlungsanbieter oder beziehen Sie sich auf die Support-Seiten von Stripe.

Um diese Zahlungsoptionen anbieten zu können, können wir Ihre persönlichen Daten, wie Kontakt- und Bestelldetails, mit Stripe teilen. Dies erfolgt, damit der Zahlungsanbieter Ihre Berechtigung für die ausgewählte Zahlungsmethode beurteilen und die verfügbaren Optionen für Sie anpassen kann. Ihre persönlichen Daten werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen und im Einklang mit Stripes Datenschutzerklärung.

Kustom Norwegen

Kustom Dänemark

Stripe

Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, beträgt die Lieferzeit für sowohl Standardversand als auch Heimlieferung 1–3 Werktage innerhalb Skandinaviens. Eine Bestätigung wird an Ihre angegebene E-Mail-Adresse gesendet, sobald Ihre Bestellung verpackt und versendet wurde. Sie erhalten eine SMS-Benachrichtigung, wenn Ihre Bestellung an Ihrem ausgewiesenen Abholpunkt eintrifft. Bei hoher Nachfrage können Verzögerungen auftreten. Die maximale Lieferzeit beträgt drei Wochen ab Kaufdatum. Sollte Ihre Bestellung innerhalb dieser Zeit nicht angekommen sein, sind Sie berechtigt, Ihren Kauf kostenlos zu stornieren, sofern nicht anders vereinbart.

Die Lieferung in EU-Länder außerhalb Skandinaviens dauert 2–6 Werktage ab dem Versanddatum und wird von DSV Contract Logistics abgewickelt.

Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von fünf Wochen erhalten haben, liegt es in Ihrer Verantwortung als Kunde, unser Kundenserviceteam zu benachrichtigen. Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected]. Bestellungen, die nicht innerhalb von fünf Wochen gemeldet werden, gelten als geliefert.

Nicht abgeholte Pakete werden nach 7 Tagen am Abholpunkt in unser Lager zurückgeschickt. Dies gilt für Lieferungen mit PostNord und DB Schenker nach Dänemark, Finnland und innerhalb Schwedens.

Nicht abgeholte Pakete, die mit Bring nach Norwegen versandt werden, werden ebenfalls nach 7 Tagen zurückgeschickt. Wenn Sie dies auf 14 Tage verlängern möchten, kontaktieren Sie bitte Bring direkt über deren Benachrichtigungsservice, kostenlos.

Eine Rücksendegebühr gilt für alle nicht abgeholten Pakete: 39 SEK, 49 NOK, 7 EUR und 40 DKK. Diese wird auf die ursprüngliche Zahlungsmethode belastet, sobald die Rücksendung empfangen und im Lager registriert wurde.

Wir versenden Bestellungen, die auf www.morrisstockholm.com in die nordischen Länder und innerhalb der EU.

Schweden Wir bieten kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen über 699 SEK innerhalb Schwedens, geliefert von PostNord oder DB Schenker. Für Bestellungen unter diesem Betrag fällt eine Liefergebühr von 39 SEK an. Eine Heimlieferung ist innerhalb Schwedens zu einem Pauschalpreis von 79 SEK unabhängig vom Bestellwert verfügbar und wird von PostNord abgewickelt.

Norwegen, Dänemark & Finnland Bestellungen über 699 NOK, 70 EUR und 550 DKK qualifizieren sich für kostenlosen Standardversand. Bestellungen unterhalb dieser Schwellenwerte unterliegen einer Liefergebühr von 49 NOK, 7 EUR und 40 DKK jeweils. Der Standardversand nach Norwegen wird von Bring abgewickelt, nach Dänemark und Finnland von PostNord.

EU Der Standardversand in EU-Länder außerhalb Skandinaviens erfolgt durch DSV Contract Logistics zu einem Pauschalpreis von 7 EUR.

Rückgaben Wenn Sie Ihre Bestellung oder einen Teil davon zurücksenden möchten, wird je nach Ihrem Land eine Rücksendegebühr von 39 SEK, 49 NOK, 7 EUR oder 40 DKK erhoben. Rücksendungen werden über unser Rückgabeportalverwaltet. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam unter [email protected].

Alle Preise beinhalten Zollgebühren und Mehrwertsteuer. Es werden keine zusätzlichen Gebühren zu Ihrer Bestellung hinzugefügt.

Registrieren Sie Ihre Rücksendung oder Ihren Umtausch in unserem Rückgabeportal. Melden Sie sich mit der Bestellnummer Ihrer Bestellbestätigung und der beim Kauf verwendeten E-Mail-Adresse über den unten stehenden Link an.

Rückgabeportal

Morris befolgt das Widerrufsrecht, was bedeutet, dass Sie immer das Recht haben, unbenutzte Artikel Ihrer Bestellung innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem Sie die Bestellung am Abholpunkt abgeholt haben, zurückzusenden. Mehr über Verbraucherrechte können Sie auf der Website des Schwedischen Verbraucheramts hierlesen.

Sie können das Widerrufsrecht auf Teile oder auf Ihre gesamte Bestellung ausüben. Sie sind berechtigt, die bestellten Artikel auszuprobieren, aber im Falle einer Rücksendung und des Widerrufsrechts müssen die Artikel in demselben Zustand zurückgesendet werden, in dem Sie sie erhalten haben. Das heißt, mit Etiketten, Anhängern und Markierungen in ihrer Originalverpackung, ohne Gerüche und Markierungen. Unterwäsche und Badebekleidung können aus der Verpackung genommen werden, dürfen jedoch aus hygienischen Gründen nicht anprobiert werden.

Wenn der zurückgesendete Artikel diese Anforderungen erfüllt, wird der Betrag abzüglich einer Rücksendegebühr von 39 SEK/NOK, 35 DKK, 7 EUR erstattet. Für Umtausche wird keine Rücksendegebühr erhoben.

Wenn die Originalverpackung bei der Rücksendung beschädigt oder fehlt, wird der Artikel/die Artikel als benutzt angesehen. Auch wenn die Artikel fehlen, Etiketten, Anhänger und haben Markierungen und Gerüche. Wenn ein benutzter Artikel/die Artikel zurückgesendet wird, bewerten wir den Wertverlust des Artikels und erstatten den gebrauchten Wert des Artikels. Wertminderungsabzüge können bis zu 100 % des Wertes des Artikels vorgenommen werden.

Es ist möglich, Ihren Artikel über unser Rückgabeportalgegen ein anderes Produkt zu tauschen. Melden Sie sich mit der Bestellnummer Ihrer Bestellbestätigung und Ihrer E-Mail-Adresse an, um den Umtausch zu registrieren.

Sobald die Registrierung abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link mit einem QR-Code, den Sie verwenden können, um Ihr Paket an einem Servicepunkt abzugeben. Sobald der Service-Punkt das Paket erhalten hat, wird der Ersatzartikel so schnell wie möglich verschickt. Für Umtausche wird keine Rücksendegebühr erhoben.

Bitte beachten Sie, dass Umtausche während der Verkaufsperiode aufgrund hoher Nachfrage und begrenzter Verfügbarkeit nicht möglich sind.

Es dauert normalerweise 2-4 Werktage, um die Rücksendung zu bearbeiten, ab dem Tag, an dem wir sie erhalten haben. Sobald wir die Rücksendung bearbeitet haben, erstatten wir Ihnen den Betrag der zurückgesendeten Artikel. Sie erhalten die Rückerstattung über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie bei der Bestellung verwendet haben. Wenn Sie die Bestellung mit Karte oder direkter Zahlung bezahlt haben, kann es 2-3 Werktage dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto ist. Wenn Sie sich für die Zahlung per Rechnung entscheiden, wird die Rechnung kurz nach der Bearbeitung der Rücksendung korrigiert. Sie können eine aktualisierte Version der Rechnung auf der Website von Kustom und in der Anwendung sehen. Sie können Kustom und unseren Kundenservice kontaktieren, um eine aktualisierte Rechnung per E-Mail und Post zu erhalten.

Wenn Sie einen fehlerhaften Artikel erhalten haben, bitten wir Sie, eine Reklamation über unser Rückgabeportal

einzureichen. Wenn Sie einen Artikel erhalten, den Sie nicht bestellt haben, benachrichtigen Sie uns bitte so schnell wie möglich, indem Sie unserKundenserviceteam

kontaktieren.

Als Kunde haben Sie eine dreijährige Garantie, um eine Reklamation einzureichen, und wir bitten Sie, uns zu kontaktieren, sobald Sie eine Abweichung an Ihrem gekauften Artikel innerhalb von zwei Monaten nach Erhalt der Bestellung feststellen, was als innerhalb einer angemessenen Zeit angesehen wird.

Wir versuchen immer, den Artikel zu reparieren oder durch einen neuen zu ersetzen. Wenn wir den Artikel nicht reparieren oder ersetzen können, erhalten Sie eine Rückerstattung. Wenn die Reklamation nicht den Anforderungen von Morris entspricht, trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung des Artikels.

Morris behält sich das Recht vor, keine Rückerstattung vorzunehmen, bis die Reklamation an Morris zurückgesendet und genehmigt wurde. Eine Rückerstattung im Falle einer genehmigten Reklamation gilt für den gesamten Betrag ohne unangemessene Verzögerung. Morris befolgt die Online-Streitbeilegung der Europäischen Union, weitere Informationen finden Siehier

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Kontakt zum Kundenservice

[email protected]